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    交换机光口插上无法通信排查思路

    来源 : 交换机常见故障排查指南(交换机有关的常见的网络问题)浏览次数 : 17660 次

    1:第一时间判断物理线路是否正常:
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    )两端的协商速率是否相同?(可能客户对端的交换机是万兆光口或千兆光口,注:个别用户会有百兆的光口交换机,这个时候要将我司的千兆光口调成强制百兆端口);

           2)光纤跳线是否匹配?(有的时候客户将单模光纤跳线和多模的光模块等类似搭配使用,导致线路不通);

           3)换至其他正常使用的光口测试,看是否是不通信端口本身硬件故障;

    2:其次还要注意是否是软件引起的链路不通(如网安在线新出的S3500-28G-4F/TAS5700-28FT-Ascan光口是默认禁用的,如需要使用,要进Web界面把光口启用)

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